どうもこんにちは！
前回に引続き【ディズニーシアター】の
- 解約しても見れるのはなぜ？
- 原因と月額料金はどうなるの？
という疑問を解決していこうと思います。
それでは、どうぞっ！
ディズニーシアターが解約しても見れるのはなぜ？ 原因は「手続きが完了していないこと」にあった！
何故か「解約しても見れる現象」が起こってしまうのですが原因は何なのでしょうか？
理由はいくつかあるのですが主に
- 解約手続きができていない
- 反映にトラブルが起きている
などがあります。
一つづつ解説していきましょう。
解約手続きができていない
このパターンで考えられるのが「アプリだけを消去」してしまう場合です。
アプリを消せば解約できていると思っている人もいますが、それは無料アプリだけで有料アプリは「解約手続きなどの手順」を踏まなければ解約にはなりません。
また、「ログアウトしたから解約できた」というのも同様です。
一番多いのは「解約手続きの途中で辞めてしまった」場合です。
詳しい解約方法は
ディズニーシアターの解約（退会）の方法を紹介！解約できないときの原因は？
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で解説しています。
しっかりと手続きを踏めば解約（退会）完了メールが送られてきますのでそれで完了しているかわかりますね(*^^*)
反映にトラブルが起きている
調べてみると
「契約手続きの問題で、すぐに反映されずしばらく視聴できる」
という場合もあるようです。
反映までに時間がかかるということですね。
月額料金はどうなるの？払わないといけないか調査してみた
解約手続きが完了していない場合は、月額料金が発生してしまいます。
なので、しっかり最後まで手続きを行えたかはかなり重要ですね。
最後の「完了しました」のメッセージを確認できるまでは、他のページには行かないようにしましょう。
もし、手続きが完了していなかったら動画視聴をしていなくても月額料金は発生してしまいます。
「My docomo」の「契約内容の確認」にて各サービスの契約内容を確認することが出来るので不安な方はここで確認するのもいいかもしれません。
まとめ
ということでいかがでしたでしょうか？
ディズニーシアターが解約（退会）しても見れる主な原因は
- 解約手続きが最後まで完了していない。
- 反映に問題が発生している。
が考えられます。
また、月額料金はどうなるのかは
「解約が完了していなければ、動画視聴していなくても料金は発生する。」
ため、ここはしっかりと確認する必要があるみたいですね。
細かなところではありますが、最後まで気を抜かずに手続きすることが重要ですね(*^^*)
それでは、ここまで読んでくださり誠にありがとうございました！
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